Handelsbetingelser
Senest opdateret: 10. april 2026
Disse handelsbetingelser gælder for alle ydelser leveret af Nordic Team, CVR: 46382056. Betingelserne er opdelt i en B2B-del (virksomhedskunder) og en B2C-del (privatkunder).
Del A — B2B (Erhvervskunder)
A1. Anvendelsesområde
Del A gælder, når kunden er en virksomhed (CVR-registreret). Ved uoverensstemmelse mellem disse betingelser og en individuel aftale har den individuelle aftale forrang.
A2. Ydelsen
Nordic Team udlejer kvalificeret arbejdskraft til bygge- og anlægsprojekter. Den udlejede medarbejder udfører arbejde under kundens instruktions- og ledelsesbeføjelse i henhold til vikarloven (LBK nr. 595 af 12/05/2015).
- Nordic Team er arbejdsgiver for den udlejede medarbejder og varetager alle personalejuridiske og administrative forpligtelser, herunder løn, skat, feriepenge, pension og forsikring.
- Kunden er ansvarlig for at sikre et lovligt og forsvarligt arbejdsmiljø på arbejdsstedet i henhold til arbejdsmiljøloven.
- Kunden stiller nødvendigt værktøj, materialer og sikkerhedsudstyr til rådighed, medmindre andet er aftalt.
A3. Bestilling og levering
- Bestilling sker via kontaktformularen på hjemmesiden, e-mail til info@nordic-team.dk eller telefonisk.
- En bestilling er bindende, når Nordic Team har bekræftet den skriftligt (e-mail er tilstrækkeligt).
- Vi tilstræber levering inden for 48 timer, men garanterer ikke et bestemt leveringstidspunkt, medmindre det er skriftligt aftalt.
- Hvis en udlejet medarbejder ikke lever op til kundens faglige forventninger, stiller Nordic Team en erstatning til rådighed hurtigst muligt.
A4. Priser og betaling
- Alle priser er angivet ekskl. moms, medmindre andet fremgår.
- Den aftalte timepris fremgår af ordrebekræftelsen. Timeprisen dækker løn, feriepenge, pension, forsikring og administration.
- Fakturering sker hver 14. dag bagud, baseret på godkendte timesedler.
- Betalingsbetingelser: Netto 14 dage fra fakturadato.
- Ved forsinket betaling tilskrives morarente på 2% pr. påbegyndt måned samt et rykkergebyr på 100 kr. pr. rykkerskrivelse, jf. renteloven.
- Nordic Team forbeholder sig ret til at justere priser med 30 dages skriftligt varsel ved ændringer i overenskomster, lovgivning eller øvrige omkostninger.
A5. Timesedler
- Den udlejede medarbejder registrerer dagligt sine arbejdstimer.
- Kunden godkender timesedler ugentligt. Timesedler, der ikke er bestridt inden 5 hverdage, anses for godkendt.
- Faktureringen baseres på godkendte timesedler.
A6. Ansvar og forsikring
- Nordic Team tegner lovpligtige forsikringer, herunder erhvervsansvarsforsikring og arbejdsskadeforsikring, hos If Skadeforsikring.
- Nordic Team er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, tabt avance eller følgeskader.
- Nordic Teams samlede erstatningsansvar er begrænset til det beløb, der er faktureret for den pågældende opgave i de seneste 3 måneder.
- Kunden er ansvarlig for skader forårsaget af mangelfuld instruktion, defekt udstyr eller utilstrækkeligt arbejdsmiljø.
A7. Opsigelse og afbestilling
- Løbende aftaler kan opsiges af begge parter med 5 hverdages skriftligt varsel.
- Afbestilling af bekræftet mandskab med mindre end 24 timers varsel medfører fakturering af 8 timers arbejde pr. afbestilt medarbejder.
- Ved gentagen afbestilling forbeholder Nordic Team sig ret til at kræve et fast bookinggebyr.
A8. Overtagelse af personale
Ønsker kunden at ansætte en medarbejder, der er udlejet af Nordic Team, direkte, skal dette aftales skriftligt. Der opkræves et formidlingshonorar svarende til 2 måneders faktureret timepris for den pågældende medarbejder, medmindre medarbejderen har været udlejet til kunden i mere end 12 sammenhængende måneder.
A9. Fortrolighed
Begge parter forpligter sig til at behandle fortrolige oplysninger om den anden parts forretningsforhold fortroligt. Denne forpligtelse gælder også efter samarbejdets ophør.
A10. Force majeure
Ingen af parterne er ansvarlige for manglende opfyldelse af forpligtelser, der skyldes omstændigheder uden for partens kontrol, herunder strejke, lockout, naturkatastrofer, pandemier, myndighedspåbud eller krig.
A11. Lovvalg og tvister
Disse betingelser er underlagt dansk ret. Tvister, der ikke kan løses i mindelighed, afgøres ved Retten i København som første instans.
Del B — B2C (Privatkunder)
B1. Anvendelsesområde
Del B gælder, når kunden er en privatperson (forbruger), der bestiller mandskab til private bygge- eller renoveringsprojekter. Forbrugerens rettigheder i henhold til forbrugeraftaleloven og købeloven kan ikke fraviges til skade for forbrugeren.
B2. Ydelsen
Nordic Team udlejer kvalificeret arbejdskraft til private bygge- og renoveringsopgaver. Den udlejede medarbejder arbejder under kundens anvisning på det aftalte arbejdssted.
- Nordic Team er arbejdsgiver og håndterer alle administrative forpligtelser.
- Kunden sikrer, at arbejdsstedet er sikkert og tilgængeligt.
- Nødvendigt værktøj og materialer aftales forud for opgavens start.
B3. Priser og betaling
- Alle priser oplyses inkl. moms til private kunder, medmindre andet tydeligt fremgår.
- Den endelige pris fremgår af ordrebekræftelsen.
- Betaling sker via faktura med 14 dages betalingsfrist.
- Ved forsinket betaling pålægges rente i henhold til renteloven.
B4. Fortrydelsesret
I henhold til forbrugeraftaleloven har du som forbruger 14 dages fortrydelsesret fra den dag, aftalen indgås, forudsat at ydelsen ikke allerede er påbegyndt med dit samtykke.
Hvis du har givet samtykke til, at udførelsen af ydelsen påbegyndes inden fortrydelsesfristens udløb, og ydelsen er leveret fuldt ud, bortfalder fortrydelsesretten.
Fortrydelse meddeles skriftligt til info@nordic-team.dk. Du kan anvende den standardiserede fortrydelsesformular, men det er ikke et krav.
B5. Reklamation
- Reklamation over mangelfuldt udført arbejde skal ske hurtigst muligt og senest 7 dage efter, at manglen er opdaget.
- Nordic Team vil efter modtagelse af en berettiget reklamation tilbyde udbedring, erstatning eller en passende reduktion i prisen.
- Reklamation sendes til info@nordic-team.dk.
B6. Ansvar
- Nordic Team tegner lovpligtige forsikringer, herunder erhvervsansvarsforsikring og arbejdsskadeforsikring, hos If Skadeforsikring.
- Nordic Team er ansvarlig for skader forvoldt af den udlejede medarbejder i forbindelse med arbejdets udførelse, i det omfang dansk rets almindelige erstatningsregler foreskriver.
- Kunden er ansvarlig for at give korrekte anvisninger og sikre et sikkert arbejdssted.
B7. Afbestilling
- Afbestilling mere end 24 timer før aftalt opstart er gratis.
- Afbestilling mindre end 24 timer før aftalt opstart medfører fakturering af 4 timers arbejde pr. bestilt medarbejder.
B8. Klage
Kan en tvist ikke løses i mindelighed, kan du som forbruger indgive klage til:
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
Hjemmeside: naevneneshus.dk
Du kan også benytte EU-Kommissionens online klageportal: ec.europa.eu/consumers/odr
B9. Lovvalg
Disse betingelser er underlagt dansk ret. Ufravigelige forbrugerrettigheder i dit bopælsland kan ikke tilsidesættes.
Del C — Fælles bestemmelser
C1. Personoplysninger
Nordic Team behandler personoplysninger i henhold til vores privatlivspolitik og gældende databeskyttelseslovgivning.
C2. Ændringer af betingelserne
Nordic Team kan til enhver tid opdatere disse betingelser. Ændringer træder i kraft for nye aftaler fra offentliggørelsesdatoen. Eksisterende aftaler er underlagt de betingelser, der var gældende på aftaletidspunktet.
C3. Kontakt
Nordic Team
CVR: 46382056
E-mail: info@nordic-team.dk
Hjemmeside: www.nordic-team.dk